服务条款

生效日期: 2025/6/16

1. 引言

欢迎访问 E-NET(以下简称“我们”或“E-NET”)。本服务条款(“条款”)适用于您使用我们的网站及 VPN 服务。

使用我们的服务即表示您同意这些条款。如不同意,请立即停止使用。

我们的服务适用于 16 岁或以上的用户,或获得父母/法定监护人同意的未成年人。

2. 公司信息

公司名称:E-NET
网站:e-net.cloud
联系方式:[email protected]

3. 服务描述

E-NET 提供 VPN(虚拟专用网络)服务,通过限时许可形式提供。许可允许用户访问加密服务器,从而能够:

  • 加密网络流量
  • 隐藏 IP 地址
  • 在公共 Wi-Fi 网络中保护自己
  • 增强在线隐私

我们不提供:

  • 保证访问受地理限制或被屏蔽内容
  • 支持非法活动
  • 保证绕过限制

4. 许可(无订阅)

4.1 许可定义

许可是临时使用 VPN 服务的权利,适用于固定期限(例如 1 个月、6 个月、1 年、2 年)。

4.2 无自动续订

许可在购买期结束时自动到期,除非明确同意,否则不会自动续订或计费。

4.3 新许可

到期后,用户可通过控制面板手动购买新许可。

4.4 无需取消

由于无自动续订,因此无需取消。

5. 可接受使用

您不得将服务用于:

  • 非法活动(例如黑客攻击、分发恶意软件、欺诈、恐怖主义相关活动)
  • 发送垃圾邮件或未经请求的通信
  • 网络攻击(DDoS、端口扫描、暴力破解)
  • 侵犯版权
  • 超载或破坏基础设施
  • 违反适用的制裁或法规

执行措施:

  • 立即暂停或终止许可
  • 不享受退款
  • 账户暂停或永久封禁
  • 必要时向主管部门报告

6. 无日志政策

我们严格执行无日志政策,不收集或存储浏览活动、连接日志或可识别的用户活动。

7. 付款

7.1 支付处理

付款通过第三方安全处理。我们不存储支付信息,例如信用卡信息。

7.2 价格

价格可显示为多种货币,并在必要时包含适用税费。

7.3 付款义务

购买许可即表示同意支付购买时列出的价格。付款需预先完成。

7.4 发票

付款成功后将提供收据或发票。

8. 退款政策

8.1 30 天退款保证

如服务未按描述执行或未提供访问权限,可在购买后 30 天内申请全额退款。

8.2 不可退款情况

  • 服务已正常使用但不再需要
  • 超过 30 天提出申请
  • 违反条款
  • 用于非法活动

8.3 退款申请

退款申请需通过 [email protected] 提交,并附相关交易信息。

9. 服务可用性

9.1 可用性

我们致力于高可用性,但不保证服务连续。维护或外部因素可能影响服务正常运行。

9.2 维护

可能进行计划维护,并在可能情况下通知用户。

9.3 责任

我们对因临时服务中断导致的损失不承担责任。

10. 用户责任

10.1 账户安全

您有责任保管账户凭据的机密性。

10.2 自行承担风险使用

服务使用风险自负,我们不对数据丢失或设备损坏负责。

10.3 法律遵从

您有责任遵守本地有关 VPN 使用的法律。

11. 知识产权

与我们服务相关的所有知识产权,包括软件、品牌和内容,仍为我们或许可方所有。

  • 未经许可不得复制或分发
  • 不得逆向工程或修改
  • 不得转售或再许可

12. 责任限制

12.1 最大责任

在法律允许范围内,责任限于用户过去 12 个月支付的金额。

12.2 排除的损害

  • 间接或后果性损害
  • 利润或收入损失
  • 数据丢失
  • 不可抗力事件

13. 条款变更

我们保留随时修改本条款的权利。更新将在 e-net.cloud 公布。

继续使用服务即表示接受更新后的条款。

14. 适用法律与争议

14.1 适用法律

本条款受您所在司法辖区的适用法律管辖。

14.2 争议

争议应由有管辖权的法院处理。

14.3 欧盟消费者

欧盟消费者可使用欧盟委员会提供的在线争议解决(ODR)平台。

15. 联系方式

如对本条款有任何疑问,请通过 [email protected] 联系我们。