Datenschutzrichtlinie

Gültig ab: 16.06.2025

1. Datenverantwortlicher

Firmenname: E-NET
Webseite: e-net.cloud
Kontakt: [email protected]

2. Übersicht

Bei E-NET hat der Schutz Ihrer Daten höchste Priorität. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt:

  • Welche personenbezogenen Daten wir erfassen
  • Warum wir sie erfassen (rechtliche Grundlage)
  • Wie lange wir sie speichern
  • Mit wem wir sie teilen (falls zutreffend)
  • Ihre Rechte gemäß DSGVO

Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie dieser Datenschutzrichtlinie zu.

3. Informationen, die wir nicht erfassen (No-Logs-Politik)

Bei der Nutzung unseres VPN-Dienstes erfassen oder speichern wir niemals Folgendes:

  • Browser-Aktivitäten
  • Verbindungszeiten oder -dauer
  • IP-Adressen
  • DNS-Abfragen
  • Datenvolumen (gesendet oder empfangen)

Dies stellt eine strikte No-Logs-Politik dar, die unabhängig überprüft und vollständig DSGVO-konform ist.

4. Informationen, die wir erfassen können

  • E-Mail-Adresse: für Kontoverwaltung, Support und Service-Nachrichten. Wird solange aufbewahrt, wie das Konto aktiv ist, bis zu 12 Monate nach Kündigung.
  • Zahlungsinformationen: nur über sichere Drittanbieter verarbeitet. Wir speichern keine Kartennummern, nur Transaktions-IDs.
  • Grundlegende Website-Analysen: aggregierte, nicht-personenbezogene Daten zur Verbesserung unserer Dienste. Aufbewahrung maximal 26 Monate.

Hinweis: Wir verkaufen oder teilen Ihre personenbezogenen Daten niemals mit Dritten für Marketingzwecke.

5. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung (DSGVO)

  • Vertragsdurchführung | Art. 6(1)(b) | Kontoverwaltung, Servicebereitstellung, Support
  • Legitimes Interesse | Art. 6(1)(f) | Website-Analysen, Systemsicherheit
  • Rechtliche Verpflichtung | Art. 6(1)(c) | Transaktionsaufbewahrung für Steuerzwecke (7 Jahre)
  • Einwilligung | Art. 6(1)(a) | Marketing-Kommunikation (explizite Zustimmung erforderlich)

6. Auftragsverarbeiter

Wir verwenden Drittanbieter, die unter DSGVO-konformen Vereinbarungen (Art. 28) Zugriff auf personenbezogene Daten haben. Beispielhafte Anbieter:

  • [PayPal / Stripe / Mollie] | Zahlungsabwicklung | [EU / US]

Es werden nur die unbedingt notwendigen Daten an die Auftragsverarbeiter weitergegeben.

7. Cookies

Unsere Website verwendet nur minimale Cookies:

  • Funktionale Cookies: erforderlich für die Website-Funktionalität (z. B. Login)
  • Analyse-Cookies: für grundlegende, aggregierte Website-Analysen (nicht-personenbezogen)

8. Datensicherheit

  • Verschlüsselung aller Datenübertragungen
  • Strikte Zugriffskontrollen; nur autorisiertes Personal hat Zugriff auf personenbezogene Daten
  • Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
  • Zwei-Faktor-Authentifizierung für Systeme, die personenbezogene Daten speichern

Trotz Maßnahmen ist keine Übertragung über das Internet 100 % sicher. Nutzen Sie unseren Dienst auf eigenes Risiko.

9. Aufbewahrungsfristen

  • E-Mail-Adresse: während das Konto aktiv ist + 12 Monate
  • Transaktionsdaten: 7 Jahre für steuerliche Zwecke
  • Analyse-Daten: maximal 26 Monate, aggregiert, nicht-personenbezogen

Daten werden nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen automatisch und dauerhaft gelöscht.

10. Ihre Rechte (DSGVO Art. 15-22)

  • Recht auf Auskunft | Art. 15 | Wissen, welche Daten wir verarbeiten
  • Recht auf Berichtigung | Art. 16 | Ungenaue Daten korrigieren
  • Recht auf Löschung | Art. 17 | Löschung beantragen
  • Recht auf Einschränkung | Art. 18 | Verarbeitung vorübergehend einschränken
  • Recht auf Datenübertragbarkeit | Art. 20 | Ihre Daten in maschinenlesbarem Format erhalten
  • Widerspruchsrecht | Art. 21 | Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen ablehnen

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter [email protected] und geben Sie Name, E-Mail, gewünschtes Recht und eine Kopie Ihres Ausweises (sensible Daten maskiert) an.

11. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie aktualisieren. Die neueste Version finden Sie immer auf e-net.cloud.

  • Kleinere Änderungen: nur das Datum wird angepasst
  • Größere Änderungen: wir informieren Sie per E-Mail

Das Gültigkeitsdatum zeigt an, wann die letzte Änderung umgesetzt wurde.

12. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz, zur Ausübung von Rechten oder Beschwerden:

Wir bemühen uns, innerhalb von 3 Werktagen (einfache Anfragen) oder 4 Wochen (komplexe Anfragen) zu antworten.